GluCoCare

개인정보처리방침

GluCoCare(이하 “회사” 또는 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보처리방침은 GluCoCare 모바일 애플리케이션 및 관련 웹페이지에 적용됩니다.

제1조 (목적)

GluCoCare는 이용자의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 이용자의 권리 및 고충처리 절차를 안내하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립합니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1. 회원가입 및 계정관리

2. 혈당 관리 서비스 제공

3. 가족 공동관리 기능 제공

4. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보

제3조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

제4조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적 범위 내에서 이용합니다.

  1. 회원가입, 본인 확인, 로그인 및 계정 관리
  2. 실시간 혈당 조회 및 혈당 이력 관리
  3. 자체 개발한 LSTM 기반 모델을 활용한 혈당 예측 기능 제공
  4. 고혈당·저혈당 위험 구간 알림 제공
  5. 가족 공동관리 기능 제공
  6. 고객문의 응대, 공지사항 전달 및 서비스 운영
  7. 서비스 안정성 확보, 오류 분석, 보안 대응 및 부정 이용 방지
  8. 서비스 품질 개선 및 기능 고도화

제5조 (민감정보 처리에 관한 사항)

혈당 정보는 이용자의 건강상태를 유추할 수 있는 정보로서 민감한 개인정보에 해당할 수 있습니다.

회사는 관련 법령에 따라 필요한 경우 이용자의 동의를 받아 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 혈당 정보를 처리합니다.

회사는 혈당 정보를 다음 목적에 한하여 처리합니다.

제6조 (AI 예측 기능에 관한 사항)

GluCoCare는 이용자의 혈당 관리 지원을 위하여 자체 개발한 LSTM 기반 혈당 예측 모델을 운영합니다.

  1. 예측 기능은 회사의 자체 서버 환경에서 수행됩니다.
  2. 예측을 위해 사용되는 데이터는 서비스 제공에 필요한 범위 내의 혈당 관련 정보입니다.
  3. 예측 처리 과정에서 이용자의 개인정보가 외부 AI 서비스 또는 외부 사업자에게 전송되지 않습니다.
  4. 예측 결과는 이용자의 혈당 관리 지원을 위한 참고 정보이며, 의료인의 진단이나 처방을 대체하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다.

1. 회원정보

2. 혈당 및 예측 정보

3. 부정이용 방지 기록

제8조 (개인정보의 저장 위치 및 처리 방식)

  1. 이용자의 혈당 데이터 및 관련 정보는 회사의 서버 DB에만 저장됩니다.
  2. 회사는 혈당 데이터 및 예측 처리 정보를 서비스 제공 목적 범위 내에서만 처리합니다.
  3. 회사는 이용자의 개인정보를 외부 사업자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.
  4. 회사는 외부 AI 서비스에 이용자의 혈당 데이터 또는 개인정보를 전송하지 않습니다.

제9조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
  3. 가족 공동관리 기능 제공을 위해 이용자가 직접 연결하고 동의한 경우

가족 공동관리 기능에 따른 정보 공유

GluCoCare는 가족 공동관리 기능을 위해 이용자가 연결한 보호자 또는 Care Receiver와 아래 정보를 공유할 수 있습니다.

회사는 이용자의 명시적인 선택 또는 동의 없이 건강 관련 정보를 제3자와 공유하지 않습니다.

제10조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 현재 이용자의 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하고 있지 않습니다.

향후 서비스 운영상 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하게 되는 경우, 관련 법령에 따라 수탁자, 위탁업무 내용 등을 본 개인정보처리방침을 통해 사전에 공개하겠습니다.

제11조 (국외 이전에 관한 사항)

회사는 현재 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

향후 서비스 운영 구조 변경으로 인해 개인정보의 국외 이전이 발생하는 경우, 관련 법령에 따라 이전 항목, 이전 국가, 이전 목적, 보유기간 등을 사전에 고지하겠습니다.

제12조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차

2. 파기방법

제13조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

이용자는 앱 내 기능 또는 개인정보 보호책임자에게 연락하여 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

제14조 (이용자의 의무)

이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

이용자는 자신의 계정정보를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없으며, 이메일 주소 및 비밀번호의 보안 유지에 주의해야 합니다.

제15조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

제16조 (개인정보 유출 등에 대한 대응)

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손 사실을 인지한 경우 관련 법령에 따라 지체 없이 해당 사실을 통지하고, 필요한 신고 및 보호조치를 이행합니다.

제17조 (아동의 개인정보 처리)

회사는 법령상 필요한 경우 아동의 개인정보를 수집·이용할 때 법정대리인의 동의를 받습니다.

가족 공동관리 기능을 통해 보호자가 관리대상자의 정보를 함께 확인하는 경우에도 관련 법령을 준수하여 필요한 보호조치를 취합니다.

제18조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

제19조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

제20조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 관련 법령, 서비스 내용 또는 개인정보 처리방식의 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.

변경이 있는 경우 서비스 내 공지사항, 웹페이지 또는 이용자가 확인할 수 있는 방법으로 사전에 안내합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 3월 18일부터 시행합니다.